Suppression de compte et de données
Dernière mise à jour : 24 août 2026
Vous pouvez à tout moment supprimer votre compte Bachoto et l’ensemble des données associées. La suppression est définitive et irréversible.
Supprimer votre compte depuis l’application
C’est la méthode la plus rapide, disponible sur l’application mobile (Android et iOS) comme sur la version web :
- Ouvrez Bachoto et connectez-vous.
- Allez dans Réglages (ou Compte).
- Appuyez sur « Supprimer mon compte ».
- Confirmez dans la boîte de dialogue.
Votre compte et vos données sont alors effacés immédiatement.
Demander la suppression par e-mail
Si vous n’avez plus accès à l’application, écrivez à hello@bachoto.com depuis l’adresse e-mail de votre compte, avec pour objet « Suppression de compte ». Nous traitons la demande sous 30 jours maximum.
Données supprimées
La suppression efface définitivement :
- votre compte et votre identifiant de connexion (adresse e-mail) ;
- vos documents importés et le texte extrait par OCR ;
- vos cours, résumés, flashcards et quiz générés ;
- vos conversations avec « Ton binôme » ;
- votre progression (XP, séries, historique de révision) et vos statistiques.
Données éventuellement conservées
Certaines données peuvent être conservées de façon limitée lorsque la loi l’exige (par exemple des journaux techniques de sécurité, ou des pièces comptables en cas d’achat), pour la seule durée légale de conservation, puis supprimées. Aucune de ces données n’est utilisée pour vous re-contacter à des fins commerciales.
Pour toute question relative à vos données, consultez notre politique de confidentialité ou écrivez-nous à hello@bachoto.com.